北方天宇董事长 曹海

商海弄潮19载，曹海也许抛却了太多。但对本身当初的选择，他至今无怨无悔。

身世在医学世家的曹海，率领北方天宇在医疗建筑装潢这片蓝海中努力拼搏，用百余项病院装潢精品项目，在医疗建筑装潢范畴创下了金字招牌。

面临引诱，贰心无旁骛;面临合作，他一往无前。将来，继续专注在医疗建筑装潢范畴，并将北方天宇做年夜做强，是手艺型带领曹海独一的方针。

做专做精病院装潢

Q：成立之初，北方天宇为何要定位在医疗建筑装潢这一专业化范畴，能谈一下您当初是出在如何的斟酌吗?

曹海：1996年，北方天宇正式成立，从1999年最先定位在医疗建筑装潢，此后也会继续处置医疗建筑装潢。我们衔接的第一个医疗建筑装潢项目是天坛病院病房楼革新项目，并提出“创导医疗建筑装潢新概念”的方针，从此努力在医疗建筑装潢。后来，我们一向在积极承揽病院装潢项目，包罗病院手术室净化节能项目、医疗设备配套等。截至今朝，北方天宇在全国20余省市衔接了200多项年夜中型病院门诊楼、住院楼、医技楼装潢或干净项目，此中良多是国度或本地当局的重点项目。

北方天宇是处置医疗建筑装潢的专业化公司，自病院装潢最先，直至渗入到医疗建筑专业范畴的各个部门。不像其他装潢公司可能半途会多元化运营一些其他营业，有的装潢公司乃至还卖过珠宝、做过地产，我们一向专注在医疗建筑装潢，以病院装潢为主，以病院净化、防护等为辅，为的就是在医疗建筑范畴做专、做精。

Q：将来，北方天宇有没有可能为拓展营业范畴，而做其他的装潢板块?

曹海：我们有可能会研究将医疗与养老相连系的病院养老成长模式，并努力在养老院空间的设想。可是，我们仍会以医疗建筑装潢为主。医疗建筑装潢的市场空间很年夜，今朝也有良多装潢公司都在做病院装潢，但北方天宇在医疗建筑装潢这块起步是最早的，手艺也比力成熟。是以，我们不会抛却以医疗建筑装潢为主业。

将来，假如有酒店、公共建筑的装潢需要我们做，我们也会衔接这方面的装潢项目。我们能够测验考试将病院人道化、功能化等设想理念应用到酒店装潢设想上，也能够进修和鉴戒酒店空间设想、灯光设想的一些做法，将其应用到病院装潢设想上，这将对医疗建筑装潢的空间设想是一种很好的弥补。而且，我们本年也衔接了国度交通部办公楼、南京银行总部年夜厦、中国华融资产治理公司汇宸年夜厦、世界医药图书年夜厦等公共建筑装潢项目标设想或施工，博得了客户好评。

优先知足功能需求

Q：您认为，医疗建筑装潢具有甚么样的特点?

曹海：医疗建筑装潢的最年夜特点是要知足患者和医护人员的各类功能需求，到达患者、医护人员和病院治理者三者需求的均衡同一，到达功能、美妙和造价的均衡同一。

例如，华西病院在云、贵、川地域是一个很是具有影响力的病院，良多周边省分的病人都到华西病院看病。该院具有跨越5000个床位，是全国床位最多的年夜型分析性病院之一。在设想该病院门诊楼时，我们对建筑设想的流程进行了优化，同时对各类建筑材料的耐用性、美妙性、功能性和经济性进行了分析比力才决议终究方案。固然，最初项目根基知足了日门诊量15000的人流冲击。

病院的标记能对人流能起到首要的导向感化。外国良多病院的标记是在地上的，好比顺着红色的标记走就是去急诊，顺着绿色的标记就是去输液室，可是这类设想不太合适我国的国情。国内病院的人流量太年夜了，将标记设想在地上病人纷歧定看得见。是以，在装潢设想上，我们将病院标记与装潢全体地融为了一体。我们连系了建筑空间和色采特点，奇妙地融入了标记设想。例如，将标有病院科室的绿色标记镶在同类色系的墙体内，或是天花板上;又如，为表现国际化，要将标记设想成中英文双语的，且又须成心将中文的字体放年夜，如斯才能更好知足国内病院的需求。

在那时医药未分炊的政策情况下，我们在病院步行街的一侧设想了38个取药窗口，极年夜处所便了患者取药。对中庭雕栏的设想，我们也是依照公司内部的《病院设想尺度》严酷履行，良多目标乃至是高在国度尺度的，使之更能有用避免在拥堵、踩踏等环境下发生严峻后果。

终究，湖南华西病院新门诊楼装潢项目取得了湖南省优天府杯，北方天宇也在完成了这项那时国内最年夜分析性病院装潢项目的根本上，成功堆集了国内超年夜型病院扶植的贵重经验。

充实阐扬合作劣势

Q：与其他公共建筑装潢比拟，医疗建筑装潢的分歧的地方表现在哪儿?

曹海：与其他公共建筑装潢比拟，医疗建筑装潢有良多分歧的地方。医疗建筑装潢首要以功能性为主，是各类公共建筑中功能最复杂、手艺含量最高的类型。它需考量各病种对应医疗流程的差别、对生命救治时候的严酷要求、超年夜人流量对建筑举措措施频仍利用的耗损和对病弱人群的非凡关切要求等，这些是其他类型建筑不成对比的。

病院天天欢迎的人流量很是年夜，特别是三甲病院。一家三甲病院天天的人流量在1万人摆布，而且看病流程也较复杂，分诊、挂号、一次候诊、二次候诊、救治、交费、化验、再救治、再交费、取药等等门诊就诊流程常常都集中在门诊年夜厅。在这个区域内，人流(含伴随人员)颠末的次数多是逐日门诊量的5至10倍。而在病房区域，仅房门的开关次数便可以到达逐日上百次。如斯高的利用频次带来的耗损磨损，都远远高在其他公共建筑。

若何优化流程，提高建筑空间的利用效力?设想如何的手艺节点、选用如何的材料，使之能经久耐用?若何在知足上述要求的����APP同时，使造价节制在公道的规模以内?这对我们晋升医疗建筑装潢质量提出了很高的要求。何况，比拟其他公共建筑，医疗建筑再次装点窜造的周期会比其他建筑更长，一般要跨越10年以上。这也无形提高了扶植质量要求。

是以，2006年，我们提出了“鞭策中国医疗建筑向更高质量成长”的方针，誓将提高中国医疗建筑质量作为公司主旨。

Q：2013年，北方天宇荣获全国十年夜最具影响力设想机构(医疗空间类)年夜奖。2014年，又荣获全国病院基建十佳项目手艺供给商称号。今朝，北方天宇在中国医疗建筑装潢细分行业中排名第一。北方天宇之所以能取得如斯凸起的成就，其合作劣势是甚么?

曹海：在国内医疗建筑市场上，专业处置医疗建筑装潢设想的单元仍是良多的。但北方天宇做到了一点，就是在出名年夜型三甲病院装潢方面创下的事迹是其他公司不成复制的。而这些项目，正引领了全国年夜型三甲病院建筑装潢的潮水和标的目的。以我们设想施工的北京儿童病院门诊楼为例，该院在2002年最先设想和施工，2003年落成。我们所揭示的设想理念和施工工艺，乃是那时直至本日全国儿童病院的典型，项目完工后获得了全国各地儿童病院的推重。厥后，我们连续衔接了复旦年夜学儿科病院、上海第一妇婴保健院、南京儿童病院、扬州妇幼保健院等出名儿童病院的室内设想项目。

再如，北京协和病院中心干部保健基地装潢项目，其是在全国排名第一的北京协和病院的一年夜项目，扶植尺度和医疗办事程度均为全国第一。固然，我们终究如期实现了他们的要求。像如许的项目我们做过量家。在全国排名前50家的病院，我们做了20家。客岁，国度已最先节制了年夜型病院的成长范围。所以我们完成的这些有影响力的项目事迹，在20年内都是难以复制的。

固然，我们不克不及光“吃老本”。有了这些事迹根本，要想继续连结合作劣势，还须不竭进行手艺立异，加强手艺实力。所以我们这些年不竭在研发、开辟新手艺，总结手艺功效。我们不但主编了国度病院装潢方面的尺度图集，还参编了病院建筑方面的国度尺度，同时申请了系列专利手艺。好比，我们的发现专利《干工况运转干净手术室风处置方式和系统》可年夜幅度下降病院的运转费用。以手艺求成长，已成为北方天宇的主要保存法例。北方天宇还在2011年获评国度高新手艺企业。

Q：北方天宇将若何延续阐扬本身劣势，连结细分市场第一的领先地位?

曹海：成立近19年来，北方天宇一直以病院装潢为焦点、以病院净化节能项目为亮点，为病院扶植供给全体配套办事。而在衔接医疗建筑装潢项目的进程中，我们不但重视项目质量程度的晋升，还要研究最前沿的医疗手艺、病院治理、医改政策，在不竭地进修和总结经验教训的进程中提高本身，使企业连结领先地位。前不久，我们对10年前做的病院装潢项目进行了一次回访，并将此中不足的处所记实下来，同时找出设想上的亮点，一同编成数据库，以供此后参考利用。医疗建筑装潢手艺是一个从理论到实践，再从实践到理论的螺旋上升的进程。一切专业劣势的连结和前进，都要以手艺为先导、以数据为根本。在这一方面，我相信我们有怪异的劣势。

我们晓得，常识份子年夜都是比力抉剔的。我本人是一名手艺型的治理者，病院院长也年夜都是专家学者。从某种意义上讲，我和他们属统一类人。我们都寻求完善，固然不克不及100%实现，但最少会尽到最年夜尽力。是以，我们做的病院项目年夜都是令他们满足的。

我们有很是专业的品牌，可是我们从不卖品牌，不让挂靠，也不弄项目内部承包，都是本身将项目从头做到尾。这些做法固然是影响企业快速成长的瓶颈，但倒是甲方很是喜好的。 我们晓得，内部承包的益处在在能够轻松地取得利润，但不免会有偷工减料的现象。为确保病院装潢项目的施工质量，我们从不弄内部项目承包制，而是但愿经由过程邃密治理和质量节制取得甲方承认。

分心努力医疗建筑

Q：这么多年来，是甚么支持着北方天宇心无旁骛地专注在医疗建筑装潢?公司将来有没有新的成长计谋?

曹海：关在专注专注，这可能和我小我所学的专业和家庭布景相关。我的主修专业是建筑学，有着必然的研究精力;又是医学世家诞生，从大夫学者的身上我进修到了严谨和专注的工作立场。我认为，做一件事就应当专注，我们寻求的根基方针是病院方承认我们的作品。

绝不夸大地说，前些年，北方天宇为了寻求甲方(病院)的名望乃至到了不计公司盈亏的境界。假如不是全国出名三甲病院，公司是底子不会衔接的，对县级病院、平易近营病院和戎行病院都不接乃至不谈。公司其实不太重视市场的开辟，营业人员也不多，总共不足7小我。

最近几年来，我们逐步意想到市场对企业成长的主要性。公司最先在运营理念上有所改变。客岁，北方天宇最先侧重制造成立团队，由被动地期待甲方找我们唱工程，酿成了自动出去找项目。我们最先“走出去”了。

我认为，在营业的拓展上，我们要以金螳螂为楷模，特别是金螳螂的团队扶植、人材治理、项目本钱节制、企业治理等方面的经验，长短常值得我们进修的。这么多年来在处置医疗建筑装潢的进程中，我获得了良多病院院长、医学界专家的承认。2013年，北方天宇荣获中国医疗建筑装潢细分行业第一位的殊荣。初次获得建筑装潢行业同业如斯的高度承认，我们在感激之余，更觉欣慰。

Q：在医疗建筑尺度化扶植方面，北方天宇都做了哪些工作?

曹海：5年前，我就曾提出在病院弄尺度化扶植的建议。由于，分歧在其他公共建筑，医疗建筑装潢以功能为主，就诊流程是有严酷的法式节制的，艺术性装潢只能起到辅助性感化。例如，我们完全能够将病院病房分为六品种型，高端、中端、低端各两种，建筑设想、装潢设想、医疗气体等设想都别离按这六种进行分类，并设定尺度单位空间的设置装备摆设、材料、节点工艺和尺度造价。如许不但能够规范病院扶植和投资结果监视，还利在鞭策医疗建筑装潢的工场化出产，并向全国推行。

以我们多年实践的经验来看，病院所有的尺度功课单位都能够采取尺度化扶植。护士台、输液室、查验室、医治室能够进行尺度化扶植;诊室、病房、手术室也能够进行尺度化的扶植。科学提炼就诊流程，让病人救治更高效;充实应用人体项目学进行设想，让利用者对方针伸手可和……在年夜量尺度化扶植时，只留部门能够答应有个性化扶植的处所。好比，在年夜厅、歇息区、贸易街如许的区域能够凸起装潢的个性化。固然，要制订对医疗建筑尺度化扶植的手艺尺度，还需要进行年夜量的实践，成立海量的数据库，将各类手艺数据贮存链接起来，以便给病院扶植做参考。

Q：假如用一句话归纳综合北方天宇与其他装潢公司的区分，您感觉是甚么?下一步，北方天宇的成长方针是甚么?

曹海：我认为最年夜的区分就是专业、专注、专注。北方天宇成立近19年来，为了做成中国最具代表性的专业公司，只专注在医疗建筑装潢。面临各类机遇和引诱，从未摆荡，并没有进行多样化成长。为了确保项目质量，明知行业成长的“窍门”，公司治理却一向很谨严守旧，从不被挂靠，也从不弄内部承包。

我们的方针就是在纵向做医疗建筑装潢细分行业的引领者，在横向做医疗建筑这一年夜行业的一流企业。今朝，我们正在规范公司治理，预备与本钱市场对接，期望借助本钱的气力，使企业成长再上新台阶。